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C’est un mot à la mode dans le milieu commercial. Cela se traduira par vendre en apportant une nouvelle perspective. Voyons ce que les auteurs travaillant pour un grand groupe Rain ont à dire. Introduction En introduction, le prefaceur salue le fait que ce soit…

Le sous titre du livre est vendeur : il doit nous enseigner les bestpractices de salesforce.com. Introduction Dès l’intro, l’auteur rappelle que l’action qui selon lui crée toujours le plus de revenus est la création d’une équipe dédiée à la prospection uniquement.Il indique que sa…

Le choc de l’ecommerce et des data L’analyse des data qui remplacera l’intuition marketing et commerciale. Voilà le key driver des prochaines années. Ceux qui resteront sur un modèle basé sur leur intuition seront à la traîne, ceux qui sauront suivre des directions données par…

Le principe On change notre approche commerciale en passant d’une approche nombriliste à une approche d’ »écoute orientante des clients ».La définition du commerce devient : aider un acheteur à atteindre ses objectifs, à résoudre ses problèmes et à satisfaire ses besoins. Le nouveau commerce Ce concept…

Introduction Ce livre se présente comme un ouvrage référence pour le manager qui souhaite comprendre, transmettre, piloter son service et ses produits par la valeur. Le value manager. Je lirai ce livre sous l’approche de développement commercial comme à mon habitude. Pour l’anecdote, Les 77…

Comment rendre les gens accros. C’est un professionnel du jeu video qui nous partage son expérience et ses conseils. Les écrans sont en effet un outil extrêmement puissant. Dès l’introduction, l’auteur donne le modèle Hooked : un déclencheur (interne ou externe), une action, une récompense…