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Le titre est prometteur, je suis toujours à la recherche des bonnes questions à poser avec le bon ton. Qui rendent les conversations les plus efficaces et les plus agréables possibles.Celui qui pose les questions contrôle la conversation. Les différents types de questions Il faut…

Développer son business en développant des marchés de niches de façon ultra efficace, voila ce que je perçois de ce livre en parcourant le sommaire. Plongeons dans le détail.C’est une façon de développer la gamme intéressante pour toute entreprise et tout commercial qui veut taper…

Dès qu’on parcourt le sommaire, on se rend compte de la densité du contenu : plus de 115 approches réparties par étape de vente, et même par typologie de vente (b2b, b2c). Pour ce résumé je ne vais pas écrire les 115 approches…mais simplement recommander…

Introduction Ecrit par Victor Cabrebra, fondateur du blog www.technique-de-vente.com, ce livre va droit à l’essentiel. Il décrit les 7 étapes de vente de son système. En introduction, l’auteur rappelle simplementl’importance d’avoir de la structure, d’écouter, et de préparer ses entretiens. Les grandes étapes de la…

Un livre complet sur la prospection. Il aborde les sujets importants : de la psychologie aux tactiques et stratégie à implémenter. Introduction Le changement du métier de commercial est profond et complexe. La prospection est de plus en plus complexe et demande de plus en…

Introduction En parcourant le détail de la table des matières, et en feuilletant le livre dans un premier temps, je comprends que nous allons étudier deux sujets principaux : Construire, mener et exploiter une enquête de satisfaction client (ce qui m’intéresse moins dans le cadre…

C’est un très bon livre à condition de le lire jusqu’à la fin. Le titre cependant est un peu trompeur. Il aurait pu s’appeler « les techniques de négociation ». Le livre est agréable à lire car l’auteur se base sur l’histoire d’un commercial et…

C’est un livre très opérationnel sur la vente et le métier de vendeur. Dès le départ il souligne l’importance de la phase de découverte pour l’argumentaire : on arrive vite à la conclusion que l’argumentaire interne doit donner les arguments pertinents mais aussi indiquer les…

Je rappelle que pour ce blog je filtre les informations fournies par ces livres pour n’en extraire que les informations aidant à vendre en face-à-face le produit, de sa sélection, en passant par la vente en interne à la force de vente, jusqu’à sa vente…