Contrôlez et motivez votre force commerciale de Xavier Auzouy – Editions Le Génie des Glaciers
C’est un livre très pratique sur l’évaluation, l’approche humaine, théorique et pratique pour motiver son équipe commerciale et gérer le turnover au mieux. Le diagnostic de son équipe commerciale Dès les premières pages, l’auteur donne une grille d’évaluation du type de motivation pour le commercial…
Pre-suasion de Robert Cialdini – Editions First
La présuasion consiste à orienter l’attention juste avant une présentation. C’est un procédé qui consiste à faire en sorte que les destinataires soient d’emblée réceptifs à un message avant de l’entendre. C’est évidemment très intéressant pour toute personne qui voit des clients ou est amené…
Manager des vendeurs du Luxe par Michaela Werk
Ce livre met en évidence les arguments à étoffer pour motiver sa force de vente, en particulier dans le haut de gamme. Il est certes rédigé pour le B2C (vente en boutique auprès des particuliers) mais est en fait un recueil de bonnes idées B2B….
Sell or be sold par Grant Cardone – Editions Greenleaf
Ce livre a été écrit par un de mes « youtubers » préférés. La folie et l’envie transpirent de cet homme. Je vous invite à le chercher sur Internet. La vente, un élément clef pour tout succès Derrière chaque grand événement, il y a un acte commercial…
Lean Analytics de Croll et Yoskovitz – Editions O’Reilly
Ce livre se veut une référence pour construire une vision quanti de son business et se donner les outils pour être data-driven et non pas data-informed. Cela aidera aussi le commercial à interpréter les chiffres qui lui sont mis à disposition. Il fait suite au…
Les nouvelles stratégies d’innovation 2018–2020 de Marc Giget
Introduction Quelle introduction ! Véronique Hillen est plus qu’enthousiaste dans son introduction. Elle souligne quatre idées : il faut être de plus en plus agile pour concilier megatrend et besoin. L’innovation doit apporter de la valeur. C’est la fin de la start-up mania. Et enfin…
Marketing International – Editions PEARSON
Ce livre est impossible à résumer. Il est très complet, mais cible plutôt les Directeur Marketing de grands groupes, qui ont besoin de prendre du recul. Et de travailler sur une multitude de critères. Je le conseille cependant à toute personne travaillant au commerce à…
Objectif Business Development – Editions EMS
Ce livre décrit directement la cible de mon blog, vous qui cherchez à développer votre business. Il parle de contexte économique, de compétences, d’organisations et finalement peu d’actions concrètes à réaliser. Il m’a globalement plu car il force à prendre du recul. Business Développement Le…
Linkedin Unlocked de Melonie Dodaro – Imprimé par Amazon
Nous exploitons que très peu le potentiel commercial de Linkedin – les professionels y cherchent principalement des nouvelles du secteur, des conseils d’expert, des formations pro, et enfin des conseils. Les deux erreurs classiques de ceux qui essaient est d’être bloqué à des conversations online,…
Spin selling de Neil Rackham – éditions McGraw-Hill
Dès l’introduction, l’auteur précise que ce livre concerne les appels commerciaux. Et se différencie de tous les autres livres qui ne parlent que de closer le deal, gérer les objections et créer sa crédibilité. Ainsi les différentes étapes classiques de l’acte commercial sont rappelées :…
Qui suis-je ?
20 ans d’expérience professionnelle dans des petites et grandes structures.
Je construis avec passion des relations commerciales fortes et respectueuses.
Et accompagne ceux qui veulent structurer leur approche commerciale.
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