Delivering Profitable Value de Michael Lanning – Editions Basic Books
Introduction Ce livre est une incroyable découverte. Il offre bien plus d’une initiation au marketing 2.0 (entreprise tournée vers le client). Ecrite par son fondateur et ancien employé chez Mc Kinsey. Il est très structuré : un résumé de chaque chapitre en introduction. Puis une…
The Challenger Sale – CEB – Editions Portfolio Penguin
Dès l’introduction, ce livre est très intéressant. Les auteurs nous donnent selon eux les 3 grandes évolutions de rupture dans la vente sur les 100 dernières années. La 1ère lorsque les assurances ont compris au début du siècle qu’il était intéressant de séparer les commerciaux…
Long Story Short de Margot Leitman – Editions SASQUATCH books
Introduction L’auteure est passée par le stand-up et est formatrice maintenant. Le Story Telling consiste à raconter une véritable expérience vécue par soi avec un début, un milieu, une fin. On sous-estime complètement l’intérêt de sa vie, et on a tous plein d’histoires incroyables à…
Presence de Amy Cuddy – Editions Orions
Présence est un livre d’Amy Cuddy, « connue » pour avoir fait la promotion des power poses dans un Ted Talk. Les Power Poses consistent à se forcer à prendre une pose de quelqu’un excessivement confiant en soi pendant un moment, afin de booster notre motivation et…
Les brises glaces ! par Tom Schreiber–éditions Bigalbooks.com
La prospection pour les nuls par un commercial sans gêne à l’américaine Accrochez-vous ! C’est un livre très surprenant. Bien different de mon précédent résumé. L’auteur est une véritable caricature du commercial américain. On comprend que pour lui la prospection est ce qu’il y a…
Influence et manipulation
Un livre de Robert Cialdani aux Editions Pocket L’auteur parle d’entrée des professionnels de la persuasion. Et que, dans le but de découvrir leurs secrets, il a du sortir du cadre universitaire et s’infiltrer, chez les pro de la vente porte à porte par exemple….
C’est (vraiment ?) moi qui décide de Dan Ariely – Editions Clés des Champs
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50 cognitive biases for an unfair advantage in entrepreneurship de Adrian Nantchev
un résumé de livre référence sur les biais cognitifs cliquez ici
Les clefs mentales de l’excellence commerciale
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Le Savoir-Relier de Valérie Gauthier – Editions Eyrolles – La formation au leadership
Un excellent leadership nécessite le sacrifice de sa vie personnelle et un engagement total dans la performance de son entreprise. Et si c’était faux ? Au contraire, le leader doit continuellement étoffer son jardin intérieur pour y lier le personnel, le professionnel,et la recherche de…
Qui suis-je ?
20 ans d’expérience professionnelle dans des petites et grandes structures.
Je construis avec passion des relations commerciales fortes et respectueuses.
Et accompagne ceux qui veulent structurer leur approche commerciale.
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