Technique de vente de Victor Cabrera – Technique de Vente Edition

Introduction

Ecrit par Victor Cabrebra, fondateur du blog www.technique-de-vente.com, ce livre va droit à l’essentiel. Il décrit les 7 étapes de vente de son système.

En introduction, l’auteur rappelle simplementl’importance d’avoir de la structure, d’écouter, et de préparer ses entretiens.

Les grandes étapes de la vente

On retrouve les grandes étapes classiques d’un rdv commercial:

1. prise de contact,
2. phase de découverte,
3. l’argumentation,
4. le traitement des objections,
5. la négociation,
6. la conclusion,
7. la prise de congé.

Et trois étapes autour du rdv commercial :

1. la prospection
2. la préparation
3. la fidélisation.

Puis l’auteur, comme promis dans l’introduction, donne des conseils relativement basiques pour chacune des étapes.

C’est dommage, cela ressemble plus à un concentré de techniques que le partage d’expériences personnelles. Et l’on devine que les conseils concernent plutôt le B2C.

Conclusion

Le contenu pour moi est à l’image de ce résumé, assez court. L’achat de ce livre peut être justifié pour avoir toujours à portée de main un résumé des étapes et conseils pour chaque étape de vente.

Mais pour aller dans le détail, et réellement apprendre pour pratiquer, ne pas hésiter à consulter d’autres de mes résumés / références.

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